Журнал
HRPROSVET
HRPROSVET
Октябрь 2025
Журнал
HRPROSVET
HRPROSVET
Октябрь 2025
Октябрь 2025
Оглавление
- Обзор фестиваля ПиР и кейс HR‑команды, которую хотели уволить — Елена Одинцова
- Мат на работе: стрем или норм? — Анна Аржакова
- Как с помощью HRPROSVET я нашла HR своей мечты — Инна Кузнецова
- Вся правда о вовлеченности — Елена Богданова
- Встречи 1:1: роли сотрудника и руководителя — Регина Хачатурян
- Карьерный диалог с сотрудником по модели GROW — Юлия Богданова
- Интервью с Екатериной Лежневой — Наталья Цветкова и Барри
Обзор фестиваля ПиР
И кейс HR‑команды, которую хотели уволить
Елена Одинцова
Елена Одинцова, входит в ТОП20 кадровиков России, HR-эксперт, кадровый аудитор, лектор РОЗ, канал @HREXPERTRF
Темой фестиваля ПиР в этом году стало «Словотворение» — это и понятно: без коммуникации не обойтись, а в эпоху тотального ухода в виртуал и онлайн наш словарный запас, кажется, сильно обеднел.
Конференцию также посетили
Анастасия Петуненкова
и Анна Мишина
Анастасия Петуненкова
и Анна Мишина
Организаторы очень креативно подошли к раскрытию темы:
- Фотозоны, сошедшие с картин Шагала;
- Сленг молодежи решили раскрыть через цитаты великих классиков;
- Иностранцы, которых пригласили, чтобы узнать их точку зрения и отношение к русскому языку.
Не обошлось без обсуждения AI, который точно заменит в ближайшем будущем ряд профессий. При этом придут новые — с приставкой «методолог»: юрист‑методолог, кадровик‑методолог, экономист‑методолог и т. д.
Мое внимание привлекли принципы работы в Ёбидоёби:
Кстати, знаете, что означает название сети? 😉
- Мы не фокусируемся на графике работы — весь фокус на результатах;
- Люди и взаимодействие важнее процессов;
- Работающий продукт важнее исчерпывающей документации;
- Сотрудничество с заказчиком важнее тысячи согласований;
- Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
Кстати, знаете, что означает название сети? 😉
Впечатлили результаты работы HR‑команды Finbridge, которую в условиях недовольства со стороны бизнеса, уже хотели полностью уволить HR‑команду
Высокой текучести персонала и отсутствия бюджета удалось за год достичь следующих результатов:
- Укомплектованность — 98 %.
- 35 % вакансий закрыты за счет реферальной программы.
- Оценка HR‑команды со стороны бизнеса — 4,9 %.
- Сократили трудозатраты HR‑менеджеров по рутинным задачам на 21 час в месяц.
Вот инструменты, которые помогли этого достичь:
Коммуникации с бизнесом. HR Day ежеквартально, на котором идет сбор ожиданий от членов правления и трансформация в реальные задачи и проекты, а также отчет за предыдущий квартал;
Коммуникации внутри дирекции. Стратегические сессии для HR‑команды 2 раза в год;
Проект «Сегодня мой день» — ретроспективы по задачам и проектам;
Коммуникация с сотрудниками. Запущен чат в Telegram: 85 % сотрудников — активные пользователи;
Политика открытой обратной связи;
Внедрен Отдел заботы;
Развитие HR‑бренда;
Триптих: пребординг — онбординг — оффбординг. При увольнении направляется обратный авиабилет с посадочным талоном и благодарственное письмо;
Автоматизация процесса подбора.
Любые сложности в управлении персоналом можно исправить, если есть поддержка руководства и инициативность эйчаров
P.S. Ёбидоёби в переводе с японского обозначает «День недели — суббота».
➡️ Подписаться на HRPROSVET
➡️ Подписаться на канал Елены
➡️ Подписаться на HRPROSVET
➡️ Подписаться на канал Елены
Мат на работе
Стрем или норм?
Анна Аржакова
Руководитель отдела охраны труда. Делаю охрану труда понятной, экологию — важной, людей — осознанными. Канал Охрана труда для живых
Я думаю, каждый хоть раз слышал мат на работе — на совещаниях, в чатах или в коридоре, а может быть, и сам использовал слова с перчинкой. Формально это «неприемлемо», но в реальности — часть нашей корпоративной жизни.
А так ли все однозначно?
Когда мат помогает?
Ученые из Keele University провели занятный эксперимент: людям предлагали держать руку в ледяной воде. Те, кто позволял себе ругаться, выдерживали на 50 % дольше молчаливых. Получается, ругательства запускают выброс адреналина и помогают справляться со стрессом и болью.
В работе я наблюдаю, что иногда крепкое слово сближает людей. В исследовании в Journal of Managerial Psychology отмечают: там, где сотрудники могли пошутить с использованием мата, уровень доверия и командности был выше. Это как «свой язык» внутри коллектива.
В работе я наблюдаю, что иногда крепкое слово сближает людей. В исследовании в Journal of Managerial Psychology отмечают: там, где сотрудники могли пошутить с использованием мата, уровень доверия и командности был выше. Это как «свой язык» внутри коллектива.
Рано или поздно на работе все маски слетают :)
Есть ли связь между нецензурной бранью, честностью и интеллектом?
Во всей этой истории есть неожиданный поворот. Исследования показывают, что люди, которые чаще используют крепкие слова, склонны быть честными. В работе Feldman et al. (2017) анализировали посты в Facebook: те, кто не стеснялся мата, реже искажали факты и чаще говорили правду.
Другой интересный факт: словарный запас в «запретной зоне» коррелирует с общим интеллектом. В эксперименте Jay & Jay (2015) участники с высоким IQ знали больше ненормативной лексики и использовали её точнее. То есть умные люди не обязательно молчат — они просто выбирают слова по ситуации.
Во всей этой истории есть неожиданный поворот. Исследования показывают, что люди, которые чаще используют крепкие слова, склонны быть честными. В работе Feldman et al. (2017) анализировали посты в Facebook: те, кто не стеснялся мата, реже искажали факты и чаще говорили правду.
Другой интересный факт: словарный запас в «запретной зоне» коррелирует с общим интеллектом. В эксперименте Jay & Jay (2015) участники с высоким IQ знали больше ненормативной лексики и использовали её точнее. То есть умные люди не обязательно молчат — они просто выбирают слова по ситуации.
Что говорит мозг?
Когда мы слышим мат, срабатывает миндалина — «центр страха», — и мы испытываем тревогу. Когда произносим сами — выбрасываются эндорфины, и нам становится легче. То есть для говорящего это разрядка, а для слушателя — стресс.
Когда мы слышим мат, срабатывает миндалина — «центр страха», — и мы испытываем тревогу. Когда произносим сами — выбрасываются эндорфины, и нам становится легче. То есть для говорящего это разрядка, а для слушателя — стресс.
Когда мат разрушает?
У меня был случай, когда один из участников встречи проявил чрезмерную инициативу, вмешавшись в вопрос, который выходил за рамки его ответственности. В ответ на замечание он вспыхнул, сорвался на грубые выражения и заявил, что больше не намерен это терпеть. Через пару дней страсти улеглись, но эмоциональный след от сцены еще долго ощущался в коллективе.
Все меняется, если крепкое словцо направлено в адрес человека. И это не просто эмоции.
Как показывают исследования, Baruch et al., 2 Newton 008, использование мата в агрессивной форме воспринимается как подрыв авторитета и нарушение норм корпоративной культуры. В итоге падает доверие, усиливается дистанция между руководителем и подчиненными, а коллектив начинает спускать работу «на тормоза». Там, где должна быть командность, включается осторожность и страх ошибиться. На производстве такие вспышки ярости легко превращаются в риски для здоровья.
Как показывают исследования, Baruch et al., 2 Newton 008, использование мата в агрессивной форме воспринимается как подрыв авторитета и нарушение норм корпоративной культуры. В итоге падает доверие, усиливается дистанция между руководителем и подчиненными, а коллектив начинает спускать работу «на тормоза». Там, где должна быть командность, включается осторожность и страх ошибиться. На производстве такие вспышки ярости легко превращаются в риски для здоровья.
Итог
Мат — это инструмент. Он может разрядить обстановку и даже объединить людей. Но он же может разрушить доверие и культуру безопасности.
К тому же многое будет зависеть от вашего конкретного коллектива и сложившихся отношений: где‑то мат — важная часть общения, а где‑то воспринимается как оскорбление чести и достоинства. И тут важно не приходить со своим уставом в чужой монастырь — в новую команду: сначала прислушайтесь.
Я для себя вижу такой баланс:
Мат — это инструмент. Он может разрядить обстановку и даже объединить людей. Но он же может разрушить доверие и культуру безопасности.
К тому же многое будет зависеть от вашего конкретного коллектива и сложившихся отношений: где‑то мат — важная часть общения, а где‑то воспринимается как оскорбление чести и достоинства. И тут важно не приходить со своим уставом в чужой монастырь — в новую команду: сначала прислушайтесь.
Я для себя вижу такой баланс:
- Мат как эмоция, например, «черт возьми, опять принтер сломался!» — допустим;
- Мат как оскорбление коллеги — категорически нет.
В итоге важно не конкретное слово, а уважительное отношение
Как с помощью HRPROSVET я нашла HR своей мечты
Инна Кузнецова
Руковожу и развиваю @arierra72, выступаю наставником и помогаю открывать клининговые компании
Этот пост я пишу в первую очередь для руководителей и собственников компаний, а также как пост благодарности всем HR, кто когда‑либо работал в нашей компании.
Первый HR — бухгалтер
С основания компании в 2008 году мы с супругом сразу передали оформление сотрудников и кадровое делопроизводство бухгалтеру. Уже тогда мы понимали, что есть еще много функций по работе с персоналом, которые должен выполнять настоящий профессионал, и что он нужен компании.
С основания компании в 2008 году мы с супругом сразу передали оформление сотрудников и кадровое делопроизводство бухгалтеру. Уже тогда мы понимали, что есть еще много функций по работе с персоналом, которые должен выполнять настоящий профессионал, и что он нужен компании.
Нам повезло: это был разгар кризиса, на рынке было много специалистов,
готовых работать в нашем микробизнесе.
готовых работать в нашем микробизнесе.
Мы выбрали девушку Анну с опытом работы в крупном бизнесе. Она была обучена принципам бережливого производства и системе 5S — тогда для меня это был пустой звук, а сейчас я бы оценила такого кандидата в разы выше. Аня отлично работала, но ушла в декрет.
1
Моя ошибка № 1
Я решила ее ждать и терпеть на декретной ставке другую «Аню», которая оказалась, мягко говоря, не лучшим специалистом. Прошло 3 года, и — чудо! — моя драгоценная Аня вышла из декрета. Все это время мы поддерживали общение и приглашали ее на корпоративы.
Но счастье было недолгим: Аня проработала меньше месяца и написала заявление на увольнение.
Я решила ее ждать и терпеть на декретной ставке другую «Аню», которая оказалась, мягко говоря, не лучшим специалистом. Прошло 3 года, и — чудо! — моя драгоценная Аня вышла из декрета. Все это время мы поддерживали общение и приглашали ее на корпоративы.
Но счастье было недолгим: Аня проработала меньше месяца и написала заявление на увольнение.
2
Моя ошибка № 2
Я тогда подсознательно хотела занять позицию ее ребенка. Я же ждала целых 3 года, и теперь все внимание должно было быть на мне и моей компании.
Наивная.
Я тогда подсознательно хотела занять позицию ее ребенка. Я же ждала целых 3 года, и теперь все внимание должно было быть на мне и моей компании.
Наивная.
Опытный кадровик
Следующей была Юля — она переехала из другого города, имела разный опыт, и мы взяли ее на эту должность, дав полную свободу и возможность творить. Но компания росла, и нам потребовался логист‑снабженец. Решено было перевести Юлю на эту позицию, а в кадры — пригласить опытную взрослую женщину, что мы и сделали.
5 лет эта опытная и взрослая женщина плела свои интриги и умело управляла нами, а не мы ею. Расстались плохо и со скандалом: она не хотела уходить, и тогда мы сократили ее ставку.
Следующей была Юля — она переехала из другого города, имела разный опыт, и мы взяли ее на эту должность, дав полную свободу и возможность творить. Но компания росла, и нам потребовался логист‑снабженец. Решено было перевести Юлю на эту позицию, а в кадры — пригласить опытную взрослую женщину, что мы и сделали.
5 лет эта опытная и взрослая женщина плела свои интриги и умело управляла нами, а не мы ею. Расстались плохо и со скандалом: она не хотела уходить, и тогда мы сократили ее ставку.
История продолжается
Далее был поток HR‑ов — большинство из них морально не выдерживали текучки персонала, не справлялись с потоком информации и многозадачностью.
Помню, как одна «посыпалась» на вакцинации от COVID‑19 всего персонала: мы должны были сдавать еженедельные отчеты в департамент, а у нее были проблемы со списками. Она откровенно не справлялась и занимала не свое место.
Далее был поток HR‑ов — большинство из них морально не выдерживали текучки персонала, не справлялись с потоком информации и многозадачностью.
Помню, как одна «посыпалась» на вакцинации от COVID‑19 всего персонала: мы должны были сдавать еженедельные отчеты в департамент, а у нее были проблемы со списками. Она откровенно не справлялась и занимала не свое место.
Два года без HR
Первые месяцы я пыталась сформулировать для себя, какой HR мне нужен, какие у него должны быть цели, что для меня важно на первом, втором и т. д. Параллельно я стала автором HRPROSVET и полностью погрузилась в мир HR.
Всю работу с персоналом взяли на себя менеджеры, отвечавшие за обслуживаемые объекты, а работа с менеджерами и административным персоналом легла на мои плечи. Функционал был распределен, и мы справлялись. Совместно с маркетологом мы трудились над HR‑брендом и корпоративной культурой.
Но тут произошел переломный момент в моем сознании.
Первые месяцы я пыталась сформулировать для себя, какой HR мне нужен, какие у него должны быть цели, что для меня важно на первом, втором и т. д. Параллельно я стала автором HRPROSVET и полностью погрузилась в мир HR.
Всю работу с персоналом взяли на себя менеджеры, отвечавшие за обслуживаемые объекты, а работа с менеджерами и административным персоналом легла на мои плечи. Функционал был распределен, и мы справлялись. Совместно с маркетологом мы трудились над HR‑брендом и корпоративной культурой.
Но тут произошел переломный момент в моем сознании.
Я поняла, что мы не развивались, а просто остановились. Я открываю и закрываю все тендеры, где нужно набрать персонал в количестве от 10 человек. Я понимаю, что это будет делать некому.
Да, можно найти менеджера клининга и вменить ему это в обязанности, но с учетом кадрового голода он и так параллельно будет заниматься поиском людей. Передача этой функции ему окажется непосильной задачей.
Да, можно найти менеджера клининга и вменить ему это в обязанности, но с учетом кадрового голода он и так параллельно будет заниматься поиском людей. Передача этой функции ему окажется непосильной задачей.
И вот он — HR моей мечты!
Я принимаю волевое решение — нанять HR‑менеджера в штат. Поиск оказался не сложной задачей: рынок оказался насыщенным специалистами, плюс к этому времени я уже почти 2 года автор HRPROSVET — у меня есть знания, уверенность и понимание того, кто нам нужен. И все сложилось: мы нашли того, кого искали.
Я принимаю волевое решение — нанять HR‑менеджера в штат. Поиск оказался не сложной задачей: рынок оказался насыщенным специалистами, плюс к этому времени я уже почти 2 года автор HRPROSVET — у меня есть знания, уверенность и понимание того, кто нам нужен. И все сложилось: мы нашли того, кого искали.
Могу сказать про главный критерий: в выборе любого специалиста я делаю ставку на ценности.
Как я говорю, хорошего человека можно обучить до профессионала, а плохого человека с профессиональными качествами не сделать хорошим. В наших правилах закреплены честность и открытость, и мы это исповедуем.
Итог
Сейчас мы работаем в одном кабинете вместе с HR‑менеджером, маркетологом и гендиром. Мы строим и тут же реализуем планы по развитию корпоративной культуры, вводим кадровый электронный документооборот, получаем гранты за трудоустройство новых сотрудников, активно участвуем в тендерах и в целом открыты к дальнейшему развитию и росту.
Сейчас мы работаем в одном кабинете вместе с HR‑менеджером, маркетологом и гендиром. Мы строим и тут же реализуем планы по развитию корпоративной культуры, вводим кадровый электронный документооборот, получаем гранты за трудоустройство новых сотрудников, активно участвуем в тендерах и в целом открыты к дальнейшему развитию и росту.
На этом — всем обнять своих эйчаров! 💖
P.S. Если вы еще не нашли своего HR‑специалиста — HRPROSVET вам в этом обязательно поможет!
➡️ Подписаться на HRPROSVET
➡️ Подписаться на проект Инны
➡️ Подписаться на HRPROSVET
➡️ Подписаться на проект Инны
Вся правда о вовлеченности
Елена Богданова
HR-стратег и бизнес-коуч предпринимателей, CEO и ТОПов, канал elena_kedi
Меня всегда забавляла одна фраза руководителей:
«Сделайте так, чтобы люди были вовлечены, а еще лучше — чтобы у них глаза горели в ответ на любую мою идею».
«Сделайте так, чтобы люди были вовлечены, а еще лучше — чтобы у них глаза горели в ответ на любую мою идею».
И вот ты сидишь как HR и думаешь: что это вообще значит?
Как добиться такой вовлеченности? Провести корпоратив в пятницу? Подарить сертификаты в спа? Новый KPI установить — по горящим глазам?
Как добиться такой вовлеченности? Провести корпоратив в пятницу? Подарить сертификаты в спа? Новый KPI установить — по горящим глазам?
Но вовлеченность не покупается и не создается разовыми акциями.
Что же тогда делать?
Что же тогда делать?
Я прочла книгу Патрика Ленсиони «Вся правда о вовлеченности»
и она расставила точки над i: вовлеченность рушится, когда ломаются три простые вещи.
1
Анонимность
Когда в человеке не видят личности. Он остается строчкой в штатном расписании. И я сразу вспомнила, как часто на собеседовании кандидат рассказывает о своих ценностях, мечтах, хобби, а потом в компании это куда‑то теряется. Мы знаем, какой у него грейд, но забываем, что он любит рисовать или у него трое детей. Вроде мелочь, но именно из таких деталей возникает ощущение «меня здесь знают».
Когда в человеке не видят личности. Он остается строчкой в штатном расписании. И я сразу вспомнила, как часто на собеседовании кандидат рассказывает о своих ценностях, мечтах, хобби, а потом в компании это куда‑то теряется. Мы знаем, какой у него грейд, но забываем, что он любит рисовать или у него трое детей. Вроде мелочь, но именно из таких деталей возникает ощущение «меня здесь знают».
2
Бессмысленность
Когда ты не понимаешь, зачем делаешь свою работу. В книге приводится пример с рестораном, но это работает так же в любой компании. Сотрудник пишет отчет, а зачем нужен отчет — никто не объяснил. Или рекрутер закрывает вакансии, но не понимает, кого он в итоге устраивает: для него это просто гонка за цифрами. В такие моменты энергия утекает мгновенно.
Когда ты не понимаешь, зачем делаешь свою работу. В книге приводится пример с рестораном, но это работает так же в любой компании. Сотрудник пишет отчет, а зачем нужен отчет — никто не объяснил. Или рекрутер закрывает вакансии, но не понимает, кого он в итоге устраивает: для него это просто гонка за цифрами. В такие моменты энергия утекает мгновенно.
3
Невозможность измерить вклад
Когда у человека нет простых критериев для оценки своего вклада: он хорошо работает или просто делает вид? Мы видели это десятки раз: в должностной инструкции — километровый список задач, а реального индикатора успеха нет. И человек теряет ощущение контроля: вроде стараюсь, а где результат — непонятно.
Когда у человека нет простых критериев для оценки своего вклада: он хорошо работает или просто делает вид? Мы видели это десятки раз: в должностной инструкции — километровый список задач, а реального индикатора успеха нет. И человек теряет ощущение контроля: вроде стараюсь, а где результат — непонятно.
Эти три вещи — зона работы HR. Не только менеджера, не только бизнеса. Именно HR может помочь выстроить систему таким образом, чтобы человек был виден, понимал смысл и знал свой результат.
Например:
- На онбординге можно фиксировать личные якоря сотрудника и передавать их руководителю, чтобы он видел в человеке больше, чем нового аналитика;
- В процессе адаптации объяснить, как роль влияет на продукт и деньги, а не только где лежит база знаний;
- Вводить пару понятных индикаторов для каждой роли, чтобы сотрудник сам мог ответить на вопрос: «Я двигаюсь? Я расту? Или просто дрейфую?».
В этот момент HR перестает быть организатором тимбилдингов и становится архитектором среды. Сотрудника видят — он чувствует ценность. Сотрудник понимает смысл — он вкладывается. Сотрудник видит результат — он хочет развиваться. Все просто, но работает как фундамент.
Вывод
«Вся правда о вовлеченности» Патрика Ленсиони — очередная притча и бизнес‑роман, который можно использовать как настольное пособие для эйчаров, чтобы поработать над повышением вовлеченности.
Это легкая по стилю, но глубокая книга — после нее вы уже не сможете смотреть на вовлеченность так же, как раньше.
«Вся правда о вовлеченности» Патрика Ленсиони — очередная притча и бизнес‑роман, который можно использовать как настольное пособие для эйчаров, чтобы поработать над повышением вовлеченности.
Это легкая по стилю, но глубокая книга — после нее вы уже не сможете смотреть на вовлеченность так же, как раньше.
Вовлеченность — это не бюджеты, а дизайн работы. И если мы хотим, чтобы команда горела делом, начинать стоит не с кофе‑поинтов
Встречи 1:1
Роли сотрудника и руководителя
Регина Хачатурян
Talent Development Partner, @regina_bala
Встреча 1:1 — это не «отчет по задачам» и не «посидеть по душам».
Это регулярная встреча двух людей — сотрудника и его руководителя — чтобы настроить двустороннюю связь, поддерживать доверие и вовремя решать вопросы. Особенно это важно в распределенных командах: когда ты не видишь коллегу каждый день, легко упустить настроение, мотивацию и маленькие сигналы, которые потом становятся большими проблемами.
Это регулярная встреча двух людей — сотрудника и его руководителя — чтобы настроить двустороннюю связь, поддерживать доверие и вовремя решать вопросы. Особенно это важно в распределенных командах: когда ты не видишь коллегу каждый день, легко упустить настроение, мотивацию и маленькие сигналы, которые потом становятся большими проблемами.
Инициатором встречи может быть и руководитель, и сам сотрудник — важнее регулярность и смысл
Зачем она нужна встреча
- ЛидеруДает реальную картину нагрузки и прогресса, помогает вовремя снять барьеры, договориться о приоритетах, держать мотивацию команды и предотвращать выгорание. Это рабочий инструмент, а не «добрая традиция».
- СотрудникуДает ясность целей и ожиданий, пространство, где можно без страха поднять сложные темы, получить обратную связь и поддержку. Это способ договориться о развитии и не терять фокус в потоке задач.
Роли и ответственность
- ЛидеруДает ясность целей и ожиданий, пространство, где можно без страха поднять сложные темы, получить обратную связь и поддержку. Это способ договориться о развитии и не терять фокус в потоке задач.
- СотрудникуДает ясность целей и ожиданий, пространство, где можно без страха поднять сложные темы, получить обратную связь и поддержку. Это способ договориться о развитии и не терять фокус в потоке задач.
Как выглядит «здоровая» 1:1‑встреча?
Понятная цель встреч. Поддерживать и развивать доверие, улучшать взаимодействие, решать вопросы по мере их появления.
Ритм. Минимум раз в месяц, оптимально — раз в 1–2 недели. Такой интервал позволяет ловить изменения в состоянии и задачах, не дожидаясь «полугодовых разговоров».
Короткая повестка с обеих сторон: что важно обсудить сегодня и зачем.
По итогу фиксируются договоренности: кто что делает, к какому сроку, что проверим на следующей встрече.
Чем 1:1 НЕ является:
Доверие — главный ингредиент любого 1:1. Про доверие можно почитать в отдельном посте.
- Это не замена дейли и не сводка статуса — у этой встречи другая цель;
- Это не «для галочки» — если встреча проводится, чтобы «не было стыдно в календаре», ценность исчезает;
- Это не жесткая оценка — здесь про партнерство, а не допрос с пристрастием.
Доверие — главный ингредиент любого 1:1. Про доверие можно почитать в отдельном посте.
В чем польза для бизнеса?
Прозрачность. Меньше сюрпризов, понятная загрузка и прогресс по целям.
Скорость. Проблемы поднимаются, пока они маленькие, решения — быстрее.
Устойчивость. Команда меньше «падает духом», потому что видит внимание и поддержку.
Развитие. Планы роста не лежат в столе, а превращаются в действия — курсы, задачи‑тренажёры, новые роли.
Вывод
1:1‑встреча — это регулярная точка притяжения между сотрудником и лидером. На ней настраиваются ожидания, укрепляется доверие, снимаются препятствия и рождаются решения.
Делайте ее регулярно, держите повестку короткой, бережно относитесь к атмосфере — и эта встреча станет одним из самых окупаемых ритуалов вашей команды.
1:1‑встреча — это регулярная точка притяжения между сотрудником и лидером. На ней настраиваются ожидания, укрепляется доверие, снимаются препятствия и рождаются решения.
Делайте ее регулярно, держите повестку короткой, бережно относитесь к атмосфере — и эта встреча станет одним из самых окупаемых ритуалов вашей команды.
О том, какие бывают 1:1‑встречи и какой тип когда использовать, расскажу в следующих статьях
➡️ Подписаться на HRPROSVET
➡️ Подписаться на HRPROSVET
Карьерный диалог с сотрудником по модели GROW
Юлия Богданова
T&D-специалист, автор канала про карьеру и саморазвитие
Бывает так, что сотрудник начинает сдавать, проседает перформанс, его лицо становится все более и более озадаченным. В таких случаях опытный руководитель сразу понимает: что‑то не так. Самое лучшее, что вы можете сделать в этой ситуации, — это организовать встречу one‑to‑one и выяснить причину.
Я подготовила открытые вопросы по модели GROW, которые помогут вам поговорить с сотрудником.
Я подготовила открытые вопросы по модели GROW, которые помогут вам поговорить с сотрудником.
GROW — модель прояснения целей и намерений
Она позволяет сотруднику самому находить пути решения задач, повышает мотивацию и ответственность за конечный результат.
Сохраняйте себе вопросы и проводите эффективные диалоги с вашими сотрудниками, чтобы не растерять ценные кадры
Интервью от Барри
Поговорили с Екатериной Лежневой
Наталья Цветкова
HR BP, автор канала HRбудни 🖋️
С вами я, ваш любимый амбассадор, Барри. Если вы не соскучились — это ваши проблемы. Я не виноват, что вы не умеете радоваться прекрасному. Решил, что брать интервью — мое призвание.
Ведь я пес многогранный: утром — смска подружке на улице, в обед — рекламная интеграция про вкуснейшие свечи, вечером — вот, интервьюирую. Замотался! Пора бы вписать в райдер отпуск…
Ведь я пес многогранный: утром — смска подружке на улице, в обед — рекламная интеграция про вкуснейшие свечи, вечером — вот, интервьюирую. Замотался! Пора бы вписать в райдер отпуск…
Привет, мои двуногие HR!
Сегодня я выведу на чистую воду и на сухой корм одного из авторов HRPROSVET — Екатерину Лежневу. Она тут главная по какой‑то штуке под названием «ИИ».
Я решил разузнать, что это за зверь такой. С ним играть можно? Его есть можно? Если нет, то почему все только о нем и говорят? Неужели он вкуснее, чем моя любимая косточка?
Я решил разузнать, что это за зверь такой. С ним играть можно? Его есть можно? Если нет, то почему все только о нем и говорят? Неужели он вкуснее, чем моя любимая косточка?
Поехали! Знакомьтесь — Катя! 🚀
- ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикКатя, привет! Я, как профессионал в области знакомств, всегда начинаю с обнюхивания. Вы, двуногие, пахнете… интересно! Расскажи о себе: кто ты и что ты?
- КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekПривет, Барри! Меня зовут Лежнева Екатерина. Если просто — я тот самый человек, который пытается научить HR не бояться будущего.
Я преподаватель, автор курса про искусственный интеллект для HR и сама работаю в этой сфере с 2011 года! Начинала с внутренних коммуникаций, а последние 10 лет — это обучение и развитие, причем в основном онлайн. Руководила группой онлайн‑обучения в МТС, делала крутые проекты… А сейчас продолжаю разрабатывать курсы, преподаю и, конечно, не выпускаю из рук пульт от ИИ. Еженедельно провожу вебинары и мастер‑классы и обучила сотрудников из более чем 20 компаний. - ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикСтоп. Еженедельно? Более 20 компаний?! Нет, знаешь, такой график — это не для меня. Моя идеальная рабочая неделя — 6/1: шесть дней отдыхаю, а один день активно заставляю свою кожаную работать на меня.
Кстати, ты такая умная… Объясни мне наконец, кто этот ваш ИИ и почему все вокруг него трясутся, а не вокруг меня? Я ведь явно милее! - КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekБарри, все просто! ИИ — это как суперспособность для работы. Представь: все считают на крутых калькуляторах, а ты — на палочках.
Так вот, ИИ — это самый современный и быстрый калькулятор. Те, кто его используют, делают все быстрее и умнее. А те, кто нет… рискуют остаться с палочками, пока все вокруг летают на реактивных калькуляторах!
Осваивать ИИ сегодня — значит не отставать. Не освоишь — можешь оказаться «за бортом». - ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчик«За бортом»?! Ой, знаю‑знаю это чувство! Это когда моя двуногая ест арбуз на кухне, а я за дверью… Ощущение, скажу я тебе, не из приятных!
Ладно, уговорила. Буду пользоваться этим ИИ. А как ты сама подсела на эту «вкусняшку»? С чего началась твоя любовь к цифровым мозгам? - КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekВсе началось с мастер‑класса в начале 2023 года. Меня настолько впечатлило то, что я увидела, что я тут же бросилась все пробовать!
Завела телеграм‑канал, чтобы делиться своими открытиями… И понеслось! Мне предложили разработать курс по ИИ для HR, я согласилась, и вот уже больше двух лет я погружена в эту тему с головой. - ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикПонял. Значит, надо просто скачать себе этот ChatGPT и сразу поумнеть. Отлично, вечером займусь. Ладно, с твоим прошлым разобрались. А как ты вышла на след нашей стаи — HRPROSVET?
- КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekВсе было очень органично! Я подписалась на подборку крутых HR‑каналов, и среди них был HRPROSVET.
Потом увидела, что моя знакомая ходит на какие‑то очень веселые тусовки от вас. Узнала, что вы ищете авторов… И тут все сошлось! Я написала Ане, основателю сообщества, что хочу писать про ИИ. Тема была свободна, и вот уже почти год я ваш автор! - ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикАня… Каждый раз, когда ты ее упоминаешь, я вспоминаю, что мы с ней могли бы колесить по миру в поисках приключений, а не вот это все…
Так, вернемся к делу. Что тебе, как удаленщику, дает это самое сообщество? Кроме, конечно, возможности иногда поныть в чатик. - КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekО, это очень важно! HRPROSVET для меня — это в первую очередь сообщество и поддержка. Я работаю из дома, и тут нет «живых» коллег, с которыми можно поболтать у кулера. А здесь — есть!
Чувство причастности, единомышленники, бурлящие рабочие чаты… Это расширяет кругозор невероятно! Если у меня возникает любой вопрос, я знаю, куда пойти — мне всегда помогут. Сейчас, благодаря сообществу, я углубляюсь в разные сферы HR, а не только в обучение, и смотрю, как ИИ в них внедряется. - ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикКатя, ты открыла мне мир ИИ. Теперь я с GPT буду обрабатывать свою двуногую по всем фронтам: от прогулки до выбора корма.
А теперь — полезная часть для всех двуногих читателей! Дай им, пожалуйста, свои лучшие 5 лайфхаков по ИИ для HR. С чего начать, чтобы не испугаться? - КатяАвтор и преподаватель курса ИИ в работе HR, руководитель образовательных проектов, автор канала о применении Ai @lezhneva_ekКонечно, Барри! Держи:
- Найдите доступ к оригинальному ChatGPT. Он пока что самый мощный и качественный. Не распыляйтесь на десятки аналогов — начните с лучшего.
- Читайте мой телеграм‑канал. Я мониторю более 50 источников и делюсь только самыми полезными и рабочими новостями и сервисами из мира ИИ. Это сэкономит вам кучу времени.
- Доверьте ИИ скучные задачи. Если задача кажется вам нудной — это верный признак, что её можно и нужно делегировать ИИ. Пусть робот страдает!
- Используйте ИИ для генерации идей. Творческий кризис? Просто попросите помощи у нейросети. Она выдаст десятки идей, из которых вы сможете выбрать лучшие.
- Учитесь и обучайте других. Мир ИИ меняется каждый месяц. Самостоятельно уследить за всем невозможно, поэтому рекомендую периодически проходить обучение и организовывать его для коллег.
- ВопросАмбассадор HRPROSVET, интервьюер и просто хороший мальчикВот это да! Теперь я не просто хороший мальчик, а хороший мальчик с цифровым помощником! Катя, спасибо, что открыла мне глаза. Теперь я буду самым продвинутым псом в округе.
Предложение
на миллион ✨
на миллион ✨
Спасибо, что
дочитали журнал до конца!
дочитали журнал до конца!
Новый выпуск в конце ноября. А пока подписывайтесь на наш телеграм, чтобы не скучать - в течение месяца будем делать превью статей, обсуждать новости и делиться мемами.
➡️ Подписаться на телеграм-канал HRPROSVET
Если вы хотите познакомиться лично с нашей командой и самыми активными эйчарами, чтобы всегда быть на связи, подписывайтесь на наш закрытый клуб — там мы общаемся, публикуем вакансии и ищем ответы на сложные вопросы.
➡️ Подписаться на закрытый клуб
➡️ Подписаться на телеграм-канал HRPROSVET
Если вы хотите познакомиться лично с нашей командой и самыми активными эйчарами, чтобы всегда быть на связи, подписывайтесь на наш закрытый клуб — там мы общаемся, публикуем вакансии и ищем ответы на сложные вопросы.
➡️ Подписаться на закрытый клуб